正在閱讀：微軟已經(jīng)確認(rèn)三個(gè)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致Windows10 May 2020出現(xiàn)藍(lán)屏微軟已經(jīng)確認(rèn)三個(gè)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致Windows10 May 2020出現(xiàn)藍(lán)屏

　　[PConline資訊]Windows10May2020功能更新已經(jīng)上線，在關(guān)注新功能的同時(shí)還需要注意新版本中存在一系列問(wèn)題，其中就包括會(huì)導(dǎo)致設(shè)備藍(lán)屏的嚴(yán)重BUG。目前微軟已經(jīng)確認(rèn)三個(gè)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致設(shè)備在升級(jí)Windows10May2020過(guò)程中或者之后出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題，現(xiàn)在存在問(wèn)題的設(shè)備已經(jīng)阻止升級(jí)。

　　目前已知確認(rèn)會(huì)導(dǎo)致Windows10May2020藍(lán)屏的問(wèn)題有三個(gè)，包括

　　●某些Conexant音頻驅(qū)動(dòng)

　　受影響的驅(qū)動(dòng)會(huì)在聲音下顯示為ConexantHDAudioDriver，在設(shè)備管理器下視頻和游戲主控版本chdrt64.sys或者chdrt32.sys，問(wèn)題版本包括8.65.47.53,8.65.56.51，8.66.0.0到8.66.89.00。

　　●在插拔ThunderBolt擴(kuò)展塢的時(shí)候

　　使用Thunderbolt擴(kuò)展塢的設(shè)備在插入或拔出擴(kuò)展塢時(shí)，可能會(huì)收到一個(gè)停止藍(lán)屏錯(cuò)誤。

　　●舊NVIDIA驅(qū)動(dòng)

　　微軟對(duì)此表示出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題的原因是陳舊的驅(qū)動(dòng)程序，只有版本低于358.00的驅(qū)動(dòng)程序才會(huì)受到影響。所以從技術(shù)角度上來(lái)說(shuō)只要更新了這些驅(qū)動(dòng)程序，應(yīng)該就可以使用May2020更新。

　　微軟表示：“NVIDIA和微軟已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了某些NVIDIA顯卡驅(qū)動(dòng)和Windows10May2020存在不兼容的問(wèn)題。受影響的設(shè)備在安裝過(guò)程中或者安裝后可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏停止錯(cuò)誤或者其他問(wèn)題。受影響的驅(qū)動(dòng)版本主要是358.000以下的版本。”

　　微軟表示相關(guān)的修復(fù)補(bǔ)丁正在開發(fā)中，并且使用這些驅(qū)動(dòng)版本的設(shè)備已經(jīng)默認(rèn)阻止其升級(jí)。當(dāng)然微軟也不推薦用戶使用其他方式來(lái)安裝Windows10May2020更新，因?yàn)槿绻�不更新�?qū)動(dòng)這個(gè)BUG依然會(huì)存在，依然會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏。

　　微軟表示：“為了保障您的更新體驗(yàn)，我們已經(jīng)對(duì)裝有受影響Nvidia顯卡驅(qū)動(dòng)的Windows10設(shè)備實(shí)施了兼容性限制，在驅(qū)動(dòng)升級(jí)之后再提供Windows10Version2004或者WindowsServerVersion2004。”就目前而言，唯一的解決方法就是將驅(qū)動(dòng)程序更新到較新的版本。微軟表示正在和NVIDIA進(jìn)行合作修復(fù)這個(gè)問(wèn)題，但是并沒(méi)有透露補(bǔ)丁的發(fā)布時(shí)間。

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