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《商業(yè)周刊》:Vista重組產(chǎn)業(yè)鏈

2007-02-25 11:09 作者:天門山 責(zé)任編輯:zhongyuexuan

  《商業(yè)周刊》日前載文指出,微軟Windows Vista操作系統(tǒng)的推出,正在對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生連鎖反映,軟件公司們爭相搶奪著這一操作系統(tǒng)升級(jí)所帶來的發(fā)展機(jī)會(huì)。

  許多軟件銷售商瞄準(zhǔn)著目標(biāo),就是要靠微軟的新操作系統(tǒng)來賺錢,有的可能還要等待上一段時(shí)間。趨勢科技公司(Trend Micro)一直就是一個(gè)受益者。這家反病毒軟件制造商去年在安全軟件市場獲得了11%的零售營收份額,使它僅次于領(lǐng)頭羊賽門鐵克公司(Symantec)的地位。趨勢科技的這一市場份額在2005年時(shí)還只有3%。目前,它正在受益于兩份合同,一是同零售商百思買(Best Buy)的Geek Squad電腦特工科技支持團(tuán)隊(duì)之間的一份協(xié)議,另一個(gè)是戴爾在個(gè)人電腦和筆記本電腦新產(chǎn)品上安裝趨勢科技軟件。

  為了保持銷售引擎的強(qiáng)勁,趨勢科技北美運(yùn)營中心總裁Lane Bess把希望則放在了Windows Vista上,Vista是微軟公司于1月30日向消費(fèi)者推出的電腦操作系統(tǒng)。Vista一直被稱為復(fù)雜的、遲到的和大軟件時(shí)代最后的喘息,而大軟件時(shí)代最好時(shí)光可能已經(jīng)逝去。

巨大影響

  對(duì)于趨勢科技和其它一些軟件制造商來說,在軟件利潤正變得萎縮的時(shí)候,它的到來可能開創(chuàng)了一個(gè)增長的新時(shí)期。Bess說:“我們是一個(gè)弱小者,擁有了較少的市場份額,現(xiàn)在消費(fèi)者正隨時(shí)想著要更換他們的操作系統(tǒng),這是奪取市場份額的時(shí)機(jī)。”Bess稱,當(dāng)消費(fèi)者向Vista升級(jí)的時(shí)候——是大多數(shù),當(dāng)然問題是在什么時(shí)候,而不是如果——他們也許還會(huì)考慮他們使用的軟件防黑客的問題。這可能會(huì)幫助趨勢科技從它的最大的競爭對(duì)手賽門鐵克和McAfee那里獲取銷售份額。他說:“更換操作系統(tǒng)是消費(fèi)者一個(gè)新的決策點(diǎn),這是替換現(xiàn)有軟件的好時(shí)機(jī)!

  Windows任何新版本的推出對(duì)電腦業(yè)的影響都是巨大的。PC、芯片和其它的硬件制造商需要生產(chǎn)與新系統(tǒng)兼容的產(chǎn)品。集團(tuán)IT部門必須要確保他們的喜愛的程序仍然能夠運(yùn)行。也許最難做的事情是面對(duì)數(shù)千獨(dú)立軟件銷售商,其中包括熟悉的一些名稱,如Photoshop的制造商Adobe Systems,TurboTax發(fā)行商Intuit和Norton Antivirus制造商賽門鐵克,他們都靠生產(chǎn)能夠與Windows兼容的產(chǎn)品為生。

大批角色

  開發(fā)一款利用Windows最好功能并且獲得微軟合適的營銷支持,結(jié)果可能就是成功的。花費(fèi)了過多的費(fèi)用,得不到技術(shù)支持,你的產(chǎn)品可能就失敗了。風(fēng)險(xiǎn)是存在的,去年12月份受微軟委托發(fā)布的一份報(bào)告預(yù)計(jì),微軟Vista的壽命期間,Vista可能會(huì)為企業(yè)催生700億美元的市場,這些企業(yè)出售支持Vista的軟件、硬件和服務(wù)。向Vista的轉(zhuǎn)變對(duì)于軟件制造商來說可能特別地至關(guān)重要,因?yàn)樽詮纳洗蜽indows XP推出到Vista的推出,時(shí)間是那么的長,并且也沒有一個(gè)關(guān)于下次升級(jí)的時(shí)間明示。

  Autodesk就是那些希望搭上Vista這班車的公司之一。這家為工程師和建筑師制作設(shè)計(jì)軟件的設(shè)計(jì)軟件制造商,去年11月份推出的功能能夠讓Vista用戶在無需下載特別軟件的情況下,直接地從他們的電腦桌面上瀏覽和打印以它的AutoCAD產(chǎn)品創(chuàng)造的文件。Autodesk公司的平臺(tái)和Geospatial解決方案副總裁Amar Hanspal稱,該技術(shù)利用內(nèi)嵌Vista技術(shù),它可能會(huì)通過把電腦支持的設(shè)計(jì)文件擺放在用戶面前,從而幫助Autodesk獲得新的消費(fèi)者。他說:“微軟提供了大量的角色需要來扮演!

派生應(yīng)用

  盡管Vista推出不久,其消費(fèi)版投放市場才三周并且商業(yè)版在去年11月30日才推出,而為該系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)品的軟件公司已經(jīng)至少形成三大陣營:一些公司已經(jīng)在寢階段分享了蛋糕的美味;一些公司還需要等待觀望;在同微軟競爭的同時(shí),同時(shí)也要同Vista合作的開發(fā)商。
 
  第一陣營的公司包括能夠開發(fā)Vista中部分最值得注意的新技術(shù)的那些公司,其中就包括開發(fā)生成制圖的新工具。Vista包括DirectX 10,這是新的多媒體軟件,把更多的工作從CPU移向制圖芯片,提高了3D制圖和視頻重放的性能。作為這一結(jié)果,PC游戲的銷售將獲得很大提高。Accruent生產(chǎn)的軟件,能夠協(xié)助零售商選擇最有利的新商店地址。它的用戶包括Starbucks、麥當(dāng)勞和Target。Accruent打算4月份發(fā)布一款利用Vista制圖技術(shù)的新產(chǎn)品。該公司同用戶一起一直在測試這款軟件并且在貿(mào)易展上進(jìn)行演示,這款軟件能夠生成的3D地圖,使用彩條和虛擬圖釘來顯示哪個(gè)街區(qū)最好地匹配零售商的目標(biāo)人口統(tǒng)計(jì)和競爭對(duì)手商店的位置。Accruent公司CEO Mark Friedman稱,使生成的信息瀏覽變得更為簡單,可能會(huì)導(dǎo)致更多的CEO和CFO成為Accruent用戶群的一部分。他說:“商業(yè)用戶對(duì)新功能和使他們的生活變得輕松的東西感到很興奮。如果這些讓他們感受了,他會(huì)覺得需要Vista!

  視頻下載可能也是振奮人精神的事情。為了能在電視屏幕上觀看電影和能夠?yàn)g覽存儲(chǔ)在PC中的照片,微軟將它的媒體中心軟件(Media Center)捆綁于更高價(jià)格的Vista版本。Liberty Media公司旗下企業(yè)Starz Entertainment于1月30日推出的軟件,能夠讓運(yùn)行部分Vista版本的消費(fèi)者從它的Vongo服務(wù)下載電影到一臺(tái)PC上,并且使用一個(gè)電視搖控器觀看它們。新聞集團(tuán)旗下的Fox Sports Interactive1月30日推出了它的Fox Sports Lounge,這是一個(gè)互動(dòng)性的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),能夠把實(shí)時(shí)比賽播放、靜態(tài)圖片和新聞文章提供給Vista用戶。Fox Sports高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Brian Grey說:“人們觀看體育節(jié)目時(shí),這正日益變成一個(gè)多屏放映的體驗(yàn)。”

  一些第三方軟件銷售商也正在準(zhǔn)備產(chǎn)品來填補(bǔ)Vista版本中的空白,如Vista就缺乏傳真功能。RKS Software公司正在準(zhǔn)備一款價(jià)格為19.95美元的MightyFax,用于Vista版本中。NeTcFax也打算于2月25日推出一款適用于Vista版本的傳真軟件。

更高的柵欄

  但是生產(chǎn)Vista兼容產(chǎn)品并非廉價(jià)和容易。除了生成制圖、傳送文檔和處理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的新軟件外,Vista還在程序安裝PC硬盤上的文件、登錄用戶和處理安全功能的過程中引進(jìn)很大的變化。向商業(yè)軟件制造提供咨詢服務(wù)的consultancy Bain & Co.公司的一個(gè)合伙人Simon Heap稱,這些可能會(huì)花費(fèi)軟件公司們許多工程時(shí)間、支持調(diào)用并且耗費(fèi)利潤。他說:“如果是這種情況,圍繞Vista獲得一些收入就變得不確定性。”

  微軟承認(rèn),獨(dú)立軟件銷售商面臨著更高、費(fèi)用更昂貴的在Vista上的認(rèn)可柵欄。微軟Windows客戶平臺(tái)分部總監(jiān)Dave Wascha稱,之所以這樣的部分原因是要阻止微軟認(rèn)為那些骯臟的程序設(shè)計(jì)行為,它們曾使得以前的Windows版本安全降低。他說:“Windows的生態(tài)鏈?zhǔn)蔷薮蟮,其中不乏一些偉大的?yīng)用,但也有一些令人不舒暢的東西,讓我感受不良的體驗(yàn),如流氓軟件!

  的確,一些軟件銷售商不清楚他們的銷售是否或多久能夠得到提高。Intuit公司CEO Steve Bennett說:“對(duì)我們的消費(fèi)者是積極還是消極地對(duì)待Vista,我尚無把握。”Intuit于去年9月份推出了QuickBooks 2007會(huì)計(jì)軟件系列,該軟件為運(yùn)行在Vista上而特別設(shè)計(jì),該公司同微軟合作制作了一個(gè)小軟件,能夠放在Vista的Sidebar中,幫助用戶在以QuickBooks處理的方案上監(jiān)視時(shí)間的運(yùn)行。但是Bennett稱,Intuit許多小企業(yè)用戶用的是PC,可能不會(huì)更新去購買Vista。美國信息管理協(xié)會(huì)(Society of Information Management),去年10月份對(duì)其會(huì)員進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中58%會(huì)員回答他們什么時(shí)候使用Vista的時(shí)間尚沒有作出決定,另有27%的會(huì)員稱打算2008年或以后才使用Vista。

雙倍的挑戰(zhàn)

  市場研究機(jī)構(gòu)Directions on Microsoft的分析師Michael Cherry,甚至勸銷售商不要?jiǎng)?chuàng)作過份依賴Vista的新軟件,以致在這一過渡時(shí)期拓寬他們的市場。他的典型例子是,微軟自己的Office 2007套件,其中大多數(shù)功能不需要Vista。他說:“我勸獨(dú)立軟件銷售商要從Office中獲得你們的啟示!

  至于別的,避開微軟已經(jīng)包括在Vista內(nèi)功能的核心是一個(gè)最為明智之舉。賽門鐵克已經(jīng)在其核心的反病毒軟件業(yè)務(wù)之外實(shí)施了收購,努力走在微軟進(jìn)入安全市場之前。Vista包括反間諜軟件和防火墻軟件,并且微軟已經(jīng)在推進(jìn)一個(gè)稱作Windows Live OneCare的反病毒和其它安全軟件的包裹。賽門鐵克CEO John Thompson說:“我們知道微軟的歷史,他們是無情的!笔軗p害的可能還有Adobe,它是Acrobat和Flash軟件制造商,其技術(shù)的競爭對(duì)手就是包括在Vista中的一些技術(shù)。這兩家公司面臨著雙倍的挑戰(zhàn),既要確保他們的產(chǎn)品同Vista合作,又要繼續(xù)同微軟競爭。

是痛苦還是收獲?

  對(duì)于其它軟件制造商的銷售來說,Vista引發(fā)的收益或損害當(dāng)然都是可能發(fā)生的。實(shí)際上該操作系統(tǒng)出售情況并不象所預(yù)計(jì)的那樣好,據(jù)市場研究公司NPD Group稱,與2001年Windows XP推出第一周期間銷售量比,Vista在1月底至2月初投放市場的第一周,美國零售商的銷售量低59%。銷售額與XP比下降了32%。2月15日在紐約,微軟CEO Steve Ballmer對(duì)財(cái)經(jīng)分析師說該公司始于7月1日的2008年產(chǎn)生自Vista的營收入預(yù)期降低了,還聲稱分析師對(duì)微軟的這一預(yù)期太樂觀。

  瑞士信貸集團(tuán)(Credit Suisse)分析師在2月15日的研究筆記中稱,Ballmer表現(xiàn)得太悲觀。他說:“Ballmer在表達(dá)Vista增長的實(shí)際預(yù)期上表現(xiàn)拙劣!盡aynard預(yù)計(jì),微軟下個(gè)財(cái)年來自桌面Windows的營收將增長8.5%達(dá)到160億美元,并且他稱不會(huì)修改他的這個(gè)預(yù)期。2月20日在加拿大渥太華的一個(gè)記者招待會(huì)上,微軟主席比爾-蓋茨也否認(rèn)關(guān)于對(duì)該公司Vista銷售持謹(jǐn)慎態(tài)度的觀點(diǎn)。他說:“Vista已經(jīng)難以置信地被市場接納。PC銷售商已經(jīng)看到他們的銷售有了很好的提高!

  兼容軟件制造商希望,不久以后人們會(huì)以這樣的語調(diào)說及到他們,那就是他們已經(jīng)為Vista調(diào)整了他們產(chǎn)品。Corel公司辦公生產(chǎn)力(Office Productivity)業(yè)務(wù)總經(jīng)理Richard Carriere稱,為了使該公司的產(chǎn)品WordPerfect和CorelDraw制圖套件等兼容Vista,已經(jīng)工作了近一年時(shí)間。 但該公司的工程師一直被技術(shù)問題和微軟怠慢的回答所困擾。Carriere說:“在這個(gè)問題上同微軟打交道并非不令人痛苦,好在現(xiàn)在他們不會(huì)改變他們的操作系統(tǒng)了!

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