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“神秘策略”助蘋(píng)果iPhone上市 音樂(lè)手機(jī)洗牌在即

2007-01-11 10:07 出處:PConline 作者:磐石之心 責(zé)任編輯:zhengzhihui

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  2007年1月9日,蘋(píng)果手機(jī)iPhone終于揭開(kāi)了神秘的面紗。目前,手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,利潤(rùn)逐漸走低的情況,這讓業(yè)界對(duì)蘋(píng)果進(jìn)軍手機(jī)業(yè)持觀望態(tài)度。然而筆者認(rèn)為蘋(píng)果進(jìn)軍手機(jī)業(yè)經(jīng)歷了深思熟慮,而并非像中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)那樣盲目;此外,相信蘋(píng)果擁有制造手機(jī)的金剛鉆,所以才敢攬下“瓷器活”;而蘋(píng)果iPhone的面世,也將給手機(jī)企業(yè)帶來(lái)新的設(shè)計(jì)理念,并將加速音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)洗牌。

  蘋(píng)果“神秘策略”為iPhone上市鋪平道路

  我們看到蘋(píng)果iPhone的發(fā)布如同引發(fā)了一場(chǎng)“地震”,各大媒體記者、消費(fèi)者趨之若鶩,爭(zhēng)相傳播,這種陣勢(shì)在手機(jī)行業(yè)是前所未有的。筆者認(rèn)為這種巨大的震撼效應(yīng),源自蘋(píng)果公司的一貫的“神秘策略”,同時(shí)這也將加速蘋(píng)果手機(jī)上市鋪平道路。

  在發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果CEO喬布斯表示,期待蘋(píng)果手機(jī)上市已經(jīng)有2年時(shí)間,這可以證實(shí)自2005年蘋(píng)果已經(jīng)決定進(jìn)軍手機(jī)制造。接著,我們便能夠在互聯(lián)網(wǎng)上不時(shí)地看到蘋(píng)果手機(jī)的概念圖,又能夠看到一些關(guān)于蘋(píng)果手機(jī)功能介紹。對(duì)于這些消息,喬布斯總是不置可否,這更增加了蘋(píng)果手機(jī)的神秘色彩。

  筆者個(gè)人認(rèn)為,這些不時(shí)發(fā)布的蘋(píng)果手機(jī)概念圖片以及功能消息,都是蘋(píng)果發(fā)布的市場(chǎng)信號(hào),用來(lái)對(duì)蘋(píng)果手機(jī)各個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試。而這正是蘋(píng)果的高明之處,通過(guò)制造神秘感,引起廣大消費(fèi)者的關(guān)注,同時(shí)還不會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊和針?shù)h相對(duì)。這就是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所謂的虛虛實(shí)實(shí),兵不厭詐。


  而蘋(píng)果公司通過(guò)收集市場(chǎng)上對(duì)蘋(píng)果手機(jī)外形、功能等各方面的反饋,從而優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,并推算最佳上市時(shí)機(jī)。筆者估計(jì),現(xiàn)在展現(xiàn)在我們眼前的近乎完美的iPhone或許也傾注著每位蘋(píng)果手機(jī)關(guān)注者的心血。

  通過(guò)發(fā)布市場(chǎng)信號(hào),一個(gè)方面是為了測(cè)試和完善產(chǎn)品,此外還有一種潛在的推廣作用。神秘的市場(chǎng)信號(hào),讓廣大消費(fèi)者不自覺(jué)地進(jìn)行市場(chǎng)傳播。這樣一來(lái),蘋(píng)果手機(jī)iPhone雖然沒(méi)有發(fā)布,卻已經(jīng)名揚(yáng)四方了。此外,蘋(píng)果手機(jī)的名字還是使用了廣大網(wǎng)友宣傳的iPhone,而并沒(méi)有使用PodPhone等其他名字,這個(gè)名字從思科手中購(gòu)買(mǎi)肯定也花費(fèi)了不少的money,這也正是蘋(píng)果的高明之處。既然iPhone已經(jīng)家喻戶(hù)曉,花些錢(qián)買(mǎi)過(guò)來(lái)節(jié)約巨額的宣傳費(fèi)用這是值得的,而且口碑的效應(yīng)要比生硬的廣告好的多。

  因此,筆者認(rèn)為蘋(píng)果手機(jī)在沒(méi)有發(fā)布之前,就已經(jīng)為其上市作了充分的鋪墊,這是蘋(píng)果公司的高明之處,我們似乎已經(jīng)看到蘋(píng)果iPhone剛上市就已經(jīng)距離成功不遠(yuǎn)了。



  iPhone差異化戰(zhàn)略定位助其成功

  如果說(shuō)蘋(píng)果是宣傳上的高手,那么iPhone在設(shè)計(jì)上更加展現(xiàn)了其高明。眾所周知,手機(jī)行業(yè)已經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,消費(fèi)者的視覺(jué)已經(jīng)疲勞了。而作為后進(jìn)入者,蘋(píng)果手機(jī)卻很明白消費(fèi)者的心思——消費(fèi)者期待“手機(jī)中的異類(lèi)”。

  蘋(píng)果手機(jī)的誕生可以說(shuō)正滿(mǎn)足了消費(fèi)者的口味,這增加了iPhone成功的砝碼。而且筆者認(rèn)為喬布斯對(duì)進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)采取的戰(zhàn)略是非常明確的,從產(chǎn)品上我們已經(jīng)看到蘋(píng)果手機(jī)在走“差異化戰(zhàn)略”,與諾基亞、摩托羅拉等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔開(kāi)來(lái)。

  在外觀上,采用類(lèi)似iPod的方形設(shè)計(jì),而且厚度僅為11.6mm,寬屏3.5英寸。作為一款智能手機(jī),如此的輕薄的厚度是目前唯一的。而且從摩托羅拉KRZR系列手機(jī)獲得全美手機(jī)銷(xiāo)售排行榜之首,以及V3的熱銷(xiāo)都預(yù)示著超薄設(shè)計(jì)成為消費(fèi)者的最?lèi)?ài)。而在智能手機(jī)領(lǐng)域,iPhone絕對(duì)是開(kāi)辟了超薄的先河。

  在操作系統(tǒng)上,iPhone采用自主開(kāi)發(fā)的Mac OS X操作系統(tǒng),這是蘋(píng)果專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的一款操作系統(tǒng)。作為智能手機(jī),他沒(méi)有采用傳統(tǒng)的Windows、Linux、Symbian三大操作系統(tǒng),由此看出蘋(píng)果的創(chuàng)新精神,同時(shí)還能夠有效的降低成本。而使用Mac OS X操作系統(tǒng)還有個(gè)好處是,能夠讓使用蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)倍感Mac帶來(lái)的高貴。

  在多媒體方面,iPhone仍然復(fù)制其iPod的成功的神話(huà),加載了itunes,并且不受電腦操作系統(tǒng)的限制下載音樂(lè)和電影。我們看到,手機(jī)巨頭們都在學(xué)習(xí)iPod成功的模式,比如諾基亞+Loudeye,索尼愛(ài)立信+Playnow。然而學(xué)習(xí)終歸是學(xué)習(xí),蘋(píng)果可以輕松的將iPod的成功模式復(fù)制到手機(jī)。

  在售價(jià)上,4G容量型號(hào)定價(jià)是499美元(約4000RMB),而8GB的iPhone售價(jià)是599美元(約4800RMB).雖然相對(duì)高些,但是筆者認(rèn)為對(duì)于蘋(píng)果手機(jī)的配置來(lái)說(shuō),這個(gè)售價(jià)與目前市面上高端音樂(lè)手機(jī)相比還是有較大的競(jìng)爭(zhēng)力,比如,諾基亞N93上市價(jià)高達(dá)7000元。而在蘋(píng)果品牌的光環(huán)下,這個(gè)售價(jià)也有較大的市場(chǎng),同時(shí)隨著手機(jī)出貨量增加,規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致成本必然下降,業(yè)界的擔(dān)憂(yōu)我想只是暫時(shí)的。

  iPhone無(wú)論從外觀還是功能,都讓廣大消費(fèi)者眼前一亮,大大緩解了我們的視覺(jué)疲勞。這正如波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中所言:“競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè),應(yīng)該選擇成本優(yōu)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略其中一種,而不要夾在中間!倍O(píng)果的差異化戰(zhàn)略是適合當(dāng)前手機(jī)行業(yè)的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略定位上取得成功無(wú)疑是最大的成功。



  預(yù)測(cè):音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)洗牌在即

  蘋(píng)果手機(jī)的誕生勢(shì)必會(huì)對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大影響,而喬布斯個(gè)人也認(rèn)為iPhone將改變當(dāng)前電信業(yè)。筆者認(rèn)為,蘋(píng)果手機(jī)將引發(fā)手機(jī)設(shè)計(jì)的革命,同時(shí)也將加劇音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)的洗牌。

  目前,手機(jī)設(shè)計(jì)已經(jīng)基本處于同質(zhì)化,手機(jī)企業(yè)所作的改變主要是做“加法”,廣大消費(fèi)者對(duì)此已經(jīng)感覺(jué)無(wú)趣。比如,手機(jī)內(nèi)存容量由幾兆到512兆,再到1G,再到4G;攝像頭像素由30萬(wàn)到100萬(wàn),再到200,再到500萬(wàn)、1000萬(wàn)!皵(shù)字游戲”僅僅是對(duì)產(chǎn)品硬件或者軟件升級(jí),這種簡(jiǎn)單的疊加不能夠叫做創(chuàng)新。真正的創(chuàng)新是,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的創(chuàng)造性破壞,蘋(píng)果iPhone可以說(shuō)做到了這一點(diǎn)。喬布斯在發(fā)布會(huì)上表示:“蘋(píng)果手機(jī)用起來(lái)真想魔法一樣,準(zhǔn)確度比現(xiàn)有任何顯示屏都要高得多。它會(huì)自動(dòng)跳過(guò)錯(cuò)誤按鍵,可以說(shuō)是超級(jí)智能的!
相信,蘋(píng)果手機(jī)的人性化創(chuàng)新會(huì)激發(fā)手機(jī)企業(yè)對(duì)手機(jī)設(shè)計(jì)的重新思考,或許不久的將來(lái)廣大消費(fèi)者能夠因此獲得更加完美的手機(jī)。

  而由于蘋(píng)果手機(jī)在多媒體功能上的巨大創(chuàng)新,也會(huì)加劇音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)的洗牌。iPod在音樂(lè)播放器市場(chǎng)占據(jù)了75%,這種優(yōu)勢(shì)是任何音樂(lè)播放設(shè)備都無(wú)法比擬的。在iPod上積累的豐富音樂(lè)資源、視頻資源,必將為iPhone帶來(lái)其他音樂(lè)手機(jī)無(wú)法可比的先天優(yōu)勢(shì),筆者預(yù)測(cè)高端音樂(lè)智能手機(jī)市場(chǎng)洗牌在即。

  而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,其它手機(jī)企業(yè)對(duì)iPhone的學(xué)習(xí)和借鑒,必將提高整個(gè)手機(jī)行業(yè)的水平。同時(shí),我們廣大消費(fèi)者能夠從中獲得性?xún)r(jià)比更高的音樂(lè)手機(jī)。

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